سیاست حفظ حریم خصوصی
استفاده از فروشگاه به معنای توافق کامل خریدار با شرایط و ضوابط ذیل می‌‌باشد.
الف) تعاریف
فروشگاه: انتشارات شاولد
فروشنده: مدیریت انتشارات شاولد
کالا: هرگونه محصول فیزیکی و مجازی و یا خدمات ارائه شده در فروشگاه
خریدار: کاربر اینترنتی.
ب) قوانین استفاده از سایت
خریداران هنگام سفارش کالا باید حتماً اطلاعات صحیح و کامل خود را در سامانه درج نمایند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ارسال ناشی از نقص در نشانی (فیزیکی یا مجازی)، متوجه خود خریداران بوده و فروشنده، هیچگونه مسئولیتی را متقبل نمی‌‌شود.
فروشنده هیچگونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که ناشی از عوامل خارج از مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت‌‌افزاری و …) نمی‌‌پذیرد.
لینک‌‌ها و یا مطالبی که به خارج از سایت ارجاع داده شده‌‌اند، از سایت مستقل بوده و فروشگاه مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات موجود در سایت اعم از خدمات و محتویات این سایت، حق پیگرد قانونی را برای صاحبان سایت، محفوظ می‌‌دارد.
ج) قوانین مرتبط با خرید کالا
خرید کالا از فروشگاه، بر مبنای قوانین و آئین‌‌نامه‌‌های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌‌پذیرد.
در صورتی که خریدار در مورد کالا سؤالی دارد و یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارد، حتماً قبل از اقدام به نهائی سازی خرید، از بخش تماس با ما سؤالات خود را طرح کرده و تا قبل از عدم حصول اطلاعات کافی در مورد آن کالا، سبد خرید خود را پرداخت نهائی ننماید. بدیهی است امکان بازگشت سفارشات نهائی شده مقدور نمی‌‌باشد.
فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری است که خریدار آن را در صفحه سفارش خود در فروشگاه، درج نموده است.
ارزش کالای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت بروز سایت بوده و شامل کلیه مالیات‌‌ها و عوارض فروش است. فقط در برخی موارد، هزینه بسته‌‌بندی، ارسال و بیمه به کالا افزوده می‌‌شود.
افزودن کالا به سبد خرید، به معنای رزرو کالا نبوده و هیچگونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی‌‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهائی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده در سبد خرید، اعمال خواهد شد. بنابراین به خریداران توصیه می‌‌شود در صورت قطعی بودن تصمیم نسبت به خرید از فروشگاه، در اسرع وقت نسبت به نهائی‌‌سازی سفارش خود اقدام نمایند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهائی می‌‌شود که خریدار شماره سفارش خود را دریافت نماید.
کاربران باید قبل از ابراز تمایل به خرید کالا و یا رزرو اینترنتی آن، حتماً از جزئیات آن کالا اطلاع پیدا کنند.
در پرداخت الکترونیکی، به موارد امنیتی و علامت رمزگذاری درگاه بانک دقت نمائید.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهائی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت به حساب خریدار واریز خواهد شد.
فروشنده سفارش خریدار را به مکانی ارسال خواهد نمود که وی در صفحه حساب کاربری من در سایت درج نموده است؛ بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل دریافت کالا در زمان پس از ارسال، فروشنده هیچگونه مسئولیتی ندارد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، رستوران، هتل، مترو و … امکان‌‌پذیر نبوده و لازم است آدرس خریدار جهت تحویل کالا، دقیق و قابل استناد باشد.
د) قوانین مرتبط با ارتباطات و خدمات پس از فروش
ارتباط فروشنده با خریداران از طریق نشانی رسمی سایت به آدرس https://shavaladpub.ir و اطلاعات موجود در صفحه تماس با ما صورت خواهد پذیرفت.
هدف از ایجاد بخش نظرات در صفحه تماس با ما، اشتراک‌‌گذاری تجارب و نقطه نظرات ارزشمند کاربران با فروشنده می‌‌باشد؛ بنابراین جهت ارسال نظرات مربوط به کالای خاص، از صفحه همان کالا استفاده شده و در صفحه تماس با ما درج نشود.
فروشگاه در باب نظرات کاربران در مورد کالا و درستی و نادرستی آنها که در صفحه آن کالا و در زیر آن درج می‌‌شود، نقشی نداشته و صرفاً بیانگر نظرات کاربران می‌‌باشد. به عبارت دیگر، نمایش نظرات کاربران در سایت به معنای تأیید فنی فروشگاه در مورد محتویات نظرات نیست.
